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Sobre

Quem opera, não só quem desenha.

A Grande Total Soluções Ltda atua a partir de Uberaba, MG, com atendimento remoto em todo o Brasil.

Fundador

Quem vende é quem executa

Retrato de Volnei Vasconcelos

Volnei Vasconcelos

Fundador e arquiteto responsável

Mais de 20 anos em infraestrutura de TI: datacenter, serviços gerenciados 24x7 e telecom. Conduz pessoalmente cada diagnóstico e projeto, do acesso de leitura ao relatório para a diretoria.

  • Uma década de VMware, com VCP da versão 3 à 5.5
  • FinOps apresentado para a diretoria, com cada número ligado à fonte
  • Sistema próprio de entrega: coleta somente leitura, agentes e revisão humana antes do relatório
20+anos em infraestrutura de TI
9certificações técnicas
Nuvem e automaçãoLinux e virtualizaçãoProcesso e ensino
  • Mais de 20 anos em infraestrutura de TI: datacenter, serviços gerenciados 24x7 e telecom
  • Nuvem AWS e Azure, Kubernetes e infraestrutura como código (Terraform, Ansible)
  • Virtualização VMware e Citrix, Windows Server e Linux em ambiente crítico
  • Observabilidade com Zabbix, Prometheus, Grafana e OpenTelemetry
  • Plataformas de IA generativa: inferência no ambiente do cliente, RAG, agentes e custo de IA
  • Governança de operação (ITIL), gestão de mudanças e de fornecedores
Credenciais

Certificações por área

Nuvem e automação

  • AWS Certified Solutions Architect – Professional
  • Microsoft Certified: DevOps Engineer Expert
  • HashiCorp Certified: Terraform Associate

Linux e virtualização

  • LPIC-3
  • VMware VCP (3.1, 4.1, 5.1 e 5.5)
  • Citrix CCA XenServer
  • Microsoft MCSE e MCSE Private Cloud

Processo e ensino

  • ITIL Foundation
  • Microsoft Certified Trainer (MCT)
Princípios

Como trabalhamos

Número com fonte

Todo valor aponta para a coleta de origem; o que não tem fonte não entra.

Qualidade medida

Agentes de IA só vão à produção depois de passar em avaliações com casos reais, e o placar vai no relatório.

Privacidade por padrão

Dados pessoais são substituídos por rótulos antes de chamadas a modelos; credenciais ficam cifradas.

Leitura antes de escrita

O diagnóstico usa só permissão de leitura, e nada muda sem aprovação humana.

Privacidade

Como tratamos os seus dados

O que fazemos com os dados que você nos confia.

  • Os dados do formulário de contato são usados só para responder a sua solicitação.
  • Um cookie guarda por 30 dias de onde você chegou ao site (por exemplo, um post no LinkedIn), para sabermos quais canais trazem contatos. Ele não identifica você.
  • Na avaliação, lemos o seu ambiente com permissão somente leitura, revogável a qualquer momento.
  • Credenciais ficam cifradas e são apagadas ao fim do contrato.
  • Dados pessoais são substituídos por rótulos antes de qualquer chamada a modelo de IA.

Vamos olhar o seu ambiente?

A primeira conversa não exige acesso. O chat responde na hora; pelo formulário e pelo e-mail, a resposta sai em até 1 dia útil.

Agendar diagnóstico

Ou escreva para ola@grandetotal.com